Organizzazioni
La modalità operativa adatta alla vostra organizzazione.
Le vostre collaboratrici e i vostri collaboratori gestiscono richieste in molte lingue. Traduo li aiuta a capire e a rispondere. Le persone ricevono informazioni in una lingua che comprendono.
Adatto alla vostra organizzazione
Due modalità,
un solo sistema.
La stessa traduzione, gli stessi livelli linguistici e la stessa vista di verifica. La differenza riguarda soltanto dove viene eseguito Traduo e chi è responsabile dell’esercizio.
Traduo
Lo gestiamo noi. In Svizzera.
Accedete e iniziate subito a lavorare. Il volume e la fatturazione dipendono dal piano mensile scelto o dal credito acquistato. Il risultato è un aiuto alla comprensione; orari di servizio individuali e garanzie contrattuali particolari non sono inclusi nei piani mensili.
Traduo on-premise
Sulla vostra infrastruttura o come Managed Service.
Traduo viene eseguito sulla vostra infrastruttura oppure, come Managed Service, su un’infrastruttura dedicata. L’integrazione nelle vostre applicazioni specialistiche, gli orari di servizio, le attestazioni e le garanzie relative alle lingue vengono concordati per la vostra organizzazione. Per gli enti soggetti al segreto professionale o dotati di una separazione di rete propria, la modalità operativa appropriata viene definita contrattualmente.
| Traduo | Traduo on-premise | |
|---|---|---|
| Esercizio | Traduo GmbH in costituzione, elaborazione in Svizzera | La vostra IT o Managed Service, secondo accordo |
| Avvio | Subito dopo la registrazione | Dopo la configurazione e il collaudo |
| Fatturazione | Piano mensile o credito, in franchi | Licenza e manutenzione secondo accordo |
| I vostri documenti | Cancellazione automatica dopo 24 ore | Restano nell’infrastruttura concordata |
| Orari di servizio | Senza garanzia individuale | Concordati contrattualmente |
Per l’IT e la protezione dei dati
Chiarezza prima
del primo dossier.
L’approvazione di uno strumento fa parte del flusso di lavoro della vostra organizzazione. Le informazioni necessarie devono essere disponibili prima del primo utilizzo.
Dove vengono elaborati i contenuti da tradurre?
Per Traduo è prevista l’elaborazione in Svizzera. Le informazioni sui subappaltatori e sui flussi di dati saranno fornite con i documenti contrattuali prima dell’apertura del servizio. I dati del conto e di pagamento saranno descritti separatamente.
Per quanto tempo vengono conservati i documenti?
Per Traduo è prevista la cancellazione automatica dopo 24 ore, oltre alla cancellazione anticipata su vostra richiesta. Prima dell’apertura del servizio sarà completata la documentazione relativa a file, esportazioni, registri e backup. Gli obblighi di conservazione dei dati di fatturazione saranno indicati separatamente.
Quali documenti riceverà il nostro ente?
Prima dell’utilizzo produttivo sono necessarie le condizioni commerciali applicabili a Traduo e le informazioni sul trattamento per conto del cliente, sui subappaltatori, sulla cancellazione e sui contatti in caso di evento. Questi documenti sono attualmente in fase di completamento per il lancio. Eventuali requisiti particolari, come il segreto professionale, devono essere chiariti in anticipo.
Che cosa succede dopo la prova gratuita?
Senza il vostro ordine non inizia alcun abbonamento a pagamento. Il credito di prova scade 30 giorni dopo la prima traduzione riuscita. Il vostro conto resta attivo; per i documenti valgono comunque i termini di cancellazione indicati.
Che cosa devo verificare in una traduzione?
Considerate anzitutto il livello attribuito alla vostra lingua. Verificate in particolare nomi, cifre, scadenze, negazioni e affermazioni su cui si basa una decisione. Traduo non fornisce traduzioni certificate e non sostituisce una persona specializzata.
Contatto diretto
Quale processo desiderate migliorare?
Indicateci un compito frequente, le lingue necessarie e le vostre esigenze. Definiamo con voi l’accesso adatto.